Portuguese Customer Support in Limassol

Reference: KPCY Sobre Limassol 🌴

Localizada na costa sul de Chipre, Limassol é a segunda maior cidade do país e atrai muitos turistas todos os anos para desfrutar da praia e da cultura da ilha. Restaurantes e cafés modernos aglomeram-se em torno do centro antigo da cidade. Seja visitando monumentos históricos ou explorando a vida noturna vibrante, aqui tu sempre irás encontrar o teu estilo de vida!

Sobre o trabalho 💼

Somos uma agência interativa online, fornecendo serviços online em publicidade ao consumidor, suporte ao cliente, retenção de clientes e análise de dados. Como agente de suporte ao cliente, tu estarás em comunicação com a empresa e ajudando-os em suas consultas.

Principais responsabilidades🤝

•Responder a consultas de conta de clientes por e-mail, telefonemas e chat de forma educada e profissional

•Abrir e manter contas de clientes, registrando informações da conta

•Resolver problemas de produtos e serviços, esclarecendo as reclamações do cliente, determinando a causa, seleccionando e explicando a melhor solução para resolver o problema

•Contribuir para o esforço da equipa, realizando os resultados relacionados conforme necessário

•Gerenciar grandes quantidades de chamadas, e-mails e mensagens recebidos

•Identificar e atender às necessidades dos clientes para alcançar a satisfação

•Seguir os procedimentos, directrizes e políticas de comunicação

Seu perfil 👤

•Fluência em português e inglês

•Fortes habilidades de comunicação e relações públicas

•Capacidade de trabalhar em turnos

•Funcionário de longo prazo, ansioso para permanecer connosco longo termo.

O que oferecemos 🤝

•Você desfrutará de nosso ambiente de trabalho multi-cultural e em constante crescimento

•Venha ser parte de uma vida quotidiana energética e divertida

•Nós o ajudaremos, ensinaremos e treinaremos para que você tenha sucesso

•Pacote salarial atractivo

•Bônus mensal de incentivo

•Seguro de saúde completo

•Pacote de realocação - acomodação compartilhada entre 2-4 semanas; subsídio de aluguel por 12 meses

•Pick-up no aeroporto

•Treinamento e educação

•Atividades emocionantes da empresa, incluindo eventos corporativos, almoço gratuito mensal, etc

•Oportunidade de crescer profissionalmente dentro da empresa.

Por favor, envie seu currículo e carta de motivação em inglês.

Se tiver alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato com nosso recrutador! 📩💬👨‍💼

This listing comes from the employer's own careers page. Apply with the button on this page; it opens the employer's form. CyprusJobs.eu does not receive applications for this role.